Vé tàu cao tốc & phà Phú Quốc

Ưu tiên giờ chạy ghi trên vé

Giờ chạy có thể đổi theo ngày và lượng khách; thông tin trên vé là mốc cần theo.

Đến sớm 45 phút

Theo hướng dẫn tuyến chính thức, hành khách nên có mặt trước giờ chạy 45 phút.

Phà chở xe cần chuẩn bị xếp xe sớm hơn

Xếp xe và kiểm vé thường lâu hơn việc lên tàu với hành khách đi bộ.

Lịch dịp lễ không phải lịch thông thường

Lịch Tết và ngày lễ có thể thêm chuyến, hết chỗ hoặc thay đổi gấp.

Không công bố bảng 'hôm nay' tĩnh khi không có nguồn trực tiếp

Lịch hiển thị là cập nhật trực tiếp cần nêu rõ nguồn, thời điểm kiểm tra và độ mới.

Hiển thị thời điểm kiểm tra và nguồn cạnh mỗi lịch chạy

Lịch chạy không ghi ngày rất dễ gây hiểu nhầm.

Các bến phà Hà Tiên

Khu khởi hành ở đất liền

Nhiều hãng dùng quầy hoặc bến tàu riêng.

Cảng Rạch Giá

Cảng hành khách và phà trên đất liền

Phục vụ tàu cao tốc chở khách Phú Quốc và các chuyến phà chở xe Thanh Thoi đã công bố.

Khu vực phà Bãi Vòng

Khu đến/đi chính ở phía đông Phú Quốc

Được một số dịch vụ phà đất liền sử dụng.

Khu vực tàu cao tốc An Thới / Hòn Thơm

Chỉ phục vụ trong đảo — không phải tuyến từ đất liền

Khu vực tàu cao tốc địa phương và đi lại trên đảo

Dành cho tàu cao tốc nội đảo, không áp dụng cho phà từ đất liền.

Xe đạp

Được hỗ trợ trên sản phẩm phà chở xe khi có liệt kê

Xe tay ga / xe máy

Có hỗ trợ trên phà chở phương tiện

Ô tô 4–7 chỗ

Có hỗ trợ trên các dịch vụ phà chở xe đã công bố

SUV / bán tải / xe van

Có thể được hỗ trợ theo hạng mục phương tiện riêng

Xe tải / xe thương mại

Theo từng hạng mục

Sản phẩm tàu cao tốc chở khách

Dịch vụ đang so sánh không chở xe

Giữ đồ có giá trị bên mình

Không để hộ chiếu, tiền, thiết bị điện tử hoặc thuốc trong hành lý lớn không trông coi.

Mức hành lý tùy hãng tàu

Không công bố một mức hành lý chung nếu mọi hãng chưa xác nhận.

Hành lý quá khổ

Liên hệ hãng trước chuyến đi nếu mang ván lướt, thiết bị lớn hoặc hàng bất thường.

Hàng hóa nguy hiểm

Chất nổ, vật liệu dễ cháy, bình nhiên liệu và hóa chất nguy hiểm phải được xem là cấm, trừ khi hãng chấp thuận bằng văn bản.

Nhiên liệu xe máy và vật dụng rời

Làm theo hướng dẫn hãng. Cố định hành lý rời trước khi xếp.

Gắn nhãn hành lý ký gửi

Ghi tên và số điện thoại lên hành lý lớn.

Thiết bị câu cá và thể thao

Cần hãng xác nhận vì kích thước và chỗ chứa khác nhau theo tàu.

Quy trình xử lý hành lý thất lạc

Giữ vé và liên hệ ngay hãng. Phu Quoc Times không nên hứa bồi thường.

Làm theo hướng dẫn của nhân viên tàu

Hướng dẫn nhân viên tàu được ưu tiên khi lên tàu, di chuyển và xuống tàu.

Xác định vị trí áo phao và lối thoát

Chú ý hướng dẫn an toàn và biển báo khẩn cấp trên tàu.

Trẻ em đi cùng người lớn

Trẻ em cần luôn được giám sát khi lên tàu và trong hành trình.

Không vào boong xe khi chưa được phép

Tuân theo hướng dẫn của thủy thủ khi xe đang xếp hoặc dỡ.

Tránh đứng ở khu vực không an toàn

Việc ra ngoài tùy tàu và điều kiện. Không vượt qua rào chắn.

Yêu cầu hỗ trợ trước chuyến đi

Liên hệ hãng trước khi đặt nếu cần hỗ trợ lên tàu.

Thai kỳ và tình trạng sức khỏe

Hỏi chuyên gia y tế và hãng khi biển động hoặc lên tàu có thể là vấn đề.

Để sẵn giấy tờ tùy thân và vé

Không để giấy tờ sâu trong hành lý ký gửi.

Mang giấy tờ tùy thân hợp lệ

Hành khách có thể cần giấy tờ tùy thân để đặt vé và làm thủ tục. Phu Quoc Express yêu cầu họ tên, ngày sinh và thông tin giấy tờ/hộ chiếu khi đặt.

Đến trước giờ khởi hành

Hướng dẫn tuyến của Phu Quoc Express nói đến sớm 45 phút. Khách đi xe cần thêm thời gian xếp xe.

Kiểm tra bến tàu ghi trên vé

Hãng, tuyến và tàu có thể quyết định quầy hoặc cầu bến chính xác.

Lịch chạy có thể thay đổi

Theo giờ trên vé và thông báo mới nhất của hãng tàu.

Đặt sớm vào dịp Tết và ngày lễ

Chuyến cao điểm và chỗ cho xe có thể hết sớm.

Thời tiết có thể khiến tàu trễ hoặc ngừng chạy

Kiểm tra hãng trước khi đến cảng khi điều kiện biển xấu.

Vé hành khách không bao gồm phương tiện

Chỗ cho xe máy và ô tô là sản phẩm hoặc mức giá riêng.

Không phải hãng nào cũng nhận thú cưng

Binh An có thông tin công bố nhận thú cưng, nhưng điều kiện và chính sách hãng khác cần xác nhận.

Chưa thể đặt vé phà trực tuyến qua Phu Quoc Times

Dùng kênh chính thức của hãng hoặc kênh đặt vé được chấp thuận cho đến khi sản phẩm được kích hoạt.

Không hiển thị tình trạng cập nhật trực tiếp đã cũ

Thông báo trễ hoặc hủy phải nêu nguồn và thời điểm ghi nhận.

Liên hệ hãng tàu trước khi đặt

Bố trí tàu và cách lên tàu khác nhau. Hãy xác nhận chuyến cụ thể.

Không khẳng định hãng tàu hỗ trợ xe lăn khi chưa có bằng chứng

Dùng 'Chưa được xác minh' đến khi hãng xác nhận tàu, bến tàu và quy trình hỗ trợ.

Dành thêm thời gian làm thủ tục

Đến sớm để nhân viên điều phối việc lên tàu.

Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn

Xác minh theo tàu cụ thể. Nhà vệ sinh thường không tự động có thể tiếp cận.

Hỗ trợ người đi cùng

Xác nhận có cần vé người đi cùng hoặc quy trình đặc biệt không.

Khả năng tiếp cận tại bến

Kiểm tra riêng dốc, mặt sàn, nhà vệ sinh, khu chờ và điểm trả xe, tách biệt với tàu.

Binh An · Chó và các thú cưng bốn chân khác

Kênh mạng xã hội chính thức cho biết hãng nhận thú cưng bốn chân.

Lồng, dây dắt, vị trí trên tàu và phí vẫn cần xác nhận.

Thanh Thoi · Thú cưng

Chưa được xác minh.

Hãy liên hệ hãng tàu trước khi đặt vé.

Phu Quoc Express · Thú cưng

Chưa được xác minh.

Hãy liên hệ hãng tàu trước khi đặt vé.

Superdong · Thú cưng

Chưa được xác minh.

Hãy liên hệ hãng tàu trước khi đặt vé.

All operators · Chó dẫn đường / động vật hỗ trợ

Không nên cho rằng quy định giống với thú cưng.

Yêu cầu xác nhận bằng văn bản và hỗ trợ lên tàu.

All operators · Giấy tờ thú cưng

Yêu cầu có thể khác nhau theo tuyến và loài vật.

Mang giấy tiêm chủng và sở hữu nếu được yêu cầu.

Chọn cảng đất liền phù hợp hành trình đường bộ, không chỉ thời gian phà ngắn nhất.

Giữ giấy tờ tùy thân và vé cùng nhau trước khi vào bến tàu.

Đi xe máy hoặc ô tô thì hãy đến sớm hơn khách chỉ đi bộ.

Ghế giữa có thể dễ chịu hơn với một số người bị say sóng.

Đừng cho rằng mưa là hủy chuyến. Hãy kiểm tra với hãng.

Tránh nối xe buýt hoặc chuyến bay quá sát sau khi đi phà.

Sắp xếp đón tại Bãi Vòng trước khi đến vào thời gian cao điểm.

Tết và cuối tuần dài không phải lúc nên trông chờ mua vé trực tiếp.

Ảnh chụp lịch cũ không phải là lịch chạy hiện hành.

Mang nước và đồ thiết yếu trừ khi tàu cụ thể xác nhận có phục vụ.

Yêu cầu chính sách thú cưng bằng văn bản trước chuyến đi.

Xác nhận tàu và bến tàu, không chỉ thương hiệu hãng.